Консультант Faberlic в Зеленограде: июля 2016

воскресенье, 24 июля 2016 г.

Как я научилась продавать парфюмерию

Ребята, я наконец изобрела удобную систему работы с парфюмерными пробниками.

Раньше пробники у меня лежали в маленькой косметичке с двумя отделениями: в одном мужской парфюм, в другом женский. И если клиент хотел послушать аромат, то приходилось довольно долго искать пробник среди «собратьев». А когда  нужен был следующий пробник - процесс поиска методом перебора повторялся. Этот процесс доставлял довольно мало удовольствия, клиент ждал, я копалась, и с парфюмом я поэтому почти не работала.

Вчера я вместе со своей консультанткой проводила небольшой мастер-класс по раздаче каталогов. Договорились выйти из дома (мы живем в соседних подъездах) и заглянуть в соседние магазинчики и офисы. С собой взяли 10 каталогов - по 5 на каждую. Действовали по очереди, за полчаса раздали все десять.

В итоге, после сбора каталогов была выявлена статистика: 1 заказ у меня и 2 заказа  у консультантки, или 3 из 10. Мой заказ оказался парфюмерным - девочки из зеленоградского обувного магазина захотели познакомиться с пробниками ароматов. Я зашла домой, чтобы их взять.

И тут меня, наконец, осенила идея, как рассортировать пробники таким образом, чтобы их можно было во-первых, оставить клиентам на какое-то время, и клиенты смогли бы в них разобраться, и во-вторых, я бы могла сама быстро найти нужный пробник, если попросят показать что-то конкретное.

Внимание, идея тянет на нобелевку;)

В моем кухонном шкафу лежала целая пачка небольших пакетиков с герметичной застежкой. Я открыла каталог на странице с ароматами, нашла пробники запахов с соответствующего разворота, положила их в пакетик, и туда же - бумажку с номерами страниц текущего каталога. Затем следующий пакетик - по тому же принципу. Так как клиентки интересовались только женскими запахами, у меня получилось 7 пакетиков, по числу разворотов каталога №11, с ароматами для женщин:


Жарким июльским воскресеньем в обувном магазине не было посетителей. Я положила пакетики на прилавок, и две девушки стали просить меня продемонстрировать то один, то другой парфюм. Теперь это оказалось простым и приятным делом! Я смотрела на номер страницы, открывала соответствующий пакетик, и быстро находила среди нескольких пробирочек нужную.

Клиенткам понравился сервис. Я доставала пробник и наносила каплю парфюма на запястье каждой девушке. Попробовав 7-8 ароматов, они выбрали Pour Toujour и Fruity Story.

Теперь я, пожалуй, буду чаще предлагать клиентам наши ароматы, ведь они достаточно дорогие, дают много баллов и практически всегда есть на складе. А процесс демонстрации пробников с сегодняшнего дня стал элементарным, Ватсон! :)


понедельник, 4 июля 2016 г.

Новый бальзам-филлер для губ: водоросли с перчиком

Снова новинка! Новый бальзам для губ не прошел мимо моего внимания - губы у меня сухие, шелушатся, поэтому бальзамы покупаю и использую.

Новый бальзам выпущен в серии Эксельсиор - серии, названной в честь знаменитого голубовато-белого алмаза, найденного в 19-м веке в Южной Африке. Что ж, некоторые продукты этой серии и правда выдающиеся.

Итак, бальзам-филлер для губ «Мгновенный объем». Подсказка для тех, кто не знает английский: филлер (filler) - заполняющий.

В описании к бальзаму упоминается активное вещество, входящее в состав бальзама - это  KALPARIANE. Изучив выдачу Яндекса, легко узнать, что KALPARIANE - это активный ингредиент на основе бурой водоросли Alaria esculenta (алярия съедобная). Экстракт изготовлен французской компанией BiotechMarine, чем и объясняется цена продукта - в текущем каталоге это 299 рублей.

Бурые водоросли - компонент многих препаратов, используемых профессиональными косметологами. Однако, водоросль эта - не экзотическое растение. Ее можно встретить в Белом, Баренцевом и Карском морях - она любит холодную воду, и устойчива к сложным погодным условиям. Высушенные пластины бурой водоросли можно употреблять в качестве приправы, добавлять в салаты и супы.

В косметологии бурую водоросль ценят за присутствие богатого колическтва незаменимых жирных кислот и антиоксидантов. Она стимулирует выработку гиалуроновой кислоты - вещества, необходимого для удержания влаги в коже. Помогает выработке коллагена и эластина - веществ, необходимых для поддержания формы кожи и наших губ.

Еще один активный компонент нового бальзама - капсаицин, или экстракт кайенского перца. Кайенский перец (или перец чили) - самый жгучий из известных перцев. Он помогает «разогреть» губы, и усиливает кровоток в сосудах слизистой оболочки губ. К счастью, в бальзаме его микроскопическое количество, и при нанесении он не ощущается на губах:)

Как написано на упаковке, при нанесении губы становятся объемными и упругими. Образуется пленка, которая не смазывается и не скатывается, и защищает губы от обветривания.

Бальзам действительно очень комфортный. Что приятно - не имеет запаха. А значит, я могу применять его и на ночь - а ночью мои губы тоже подсыхают, и нуждаются в защите. Хотя название «Мгновенный объем» обещает немедленные результаты,  все же стоит использовать бальзам хотя бы 2-3 дня, чтобы убедиться в эффекте. Конечно, мои губы не стали такими же, как у Анджелины Джоли  (и это меня совершенно не расстраивает), однако результаты следующие:

- губы перестали шелушится;
- исчезли продольные морщинки;
- губы стали гораздо более гладкими, и на них прекрасно и ровно ложится любая помада.

Прекрасный, очень удобный в использовании новый бальзам, рекомендую!